OpenAI centra su atención en usuarios empresariales ante la presión de Anthropic

El mismo chatbot ChatGPT que le dio a Sarah Friar, directora financiera de OpenAI, una receta de tilapia para una cena de domingo en casa, ahora también realiza sus tareas más rutinarias en el trabajo, como resumir sus correos electrónicos y mensajes de Slack.

Friar y otros ejecutivos de la compañía apuestan por este último enfoque para el futuro de OpenAI, ya que la empresa está reorientando su estrategia hacia productos empresariales y reduciendo su oferta para consumidores como vía hacia la rentabilidad.

OpenAI anuncia que presentará un nuevo modelo de inteligencia artificial para «trabajos profesionales de alto valor», ante la creciente competencia de su rival Anthropic por atraer clientes corporativos que adopten asistentes de IA en sus lugares de trabajo.

«Pronto verán un nuevo modelo. Estamos muy entusiasmados», declaró Friar en una entrevista con Associated Press.

OpenAI presume de tener más de 900 millones de usuarios semanales de su producto principal, ChatGPT, y Friar afirmó que cerca del 95 % de ellos no pagan nada por el popular chatbot. Si bien todas estas interacciones crean hábitos y dependencia, también sobrecargan los costosos recursos informáticos necesarios para alimentar los sistemas de IA de la empresa y ponen de manifiesto la necesidad de que los grandes clientes empresariales contribuyan a sufragar los gastos.