Microsoft anunció la reinvención de su plataforma de inteligencia artificial con el lanzamiento del nuevo Copilot, una actualización diseñada para conectar las herramientas de trabajo cotidianas con capacidades avanzadas de creación, automatización y delegación de tareas. Según detalló Jared Spataro, Chief Marketing Officer de AI at Work en Microsoft, el desarrollo busca definir el trabajo en la era de la IA integrando tres pilares centrales: Home, Code y Autopilot.
Home, Code y Autopilot: Tres pilares para la productividad
La nueva arquitectura de Copilot reorganiza la interacción de los usuarios con la inteligencia artificial a través de tres experiencias principales:
- Home: Se consolida como el nuevo punto de partida unificado que integra los modos Chat (para consultas rápidas, búsquedas y borradores inmediatos) y Cowork (diseñado para delegar proyectos complejos de principio a fin, como informes o cierres financieros). Además, incorpora Office en Copilot, permitiendo crear y modificar documentos editables en tiempo real en Word, Excel y PowerPoint sin perder la sincronización entre aplicaciones.
- Code: Permite a cualquier usuario, sin necesidad de conocimientos de programación, diseñar y ejecutar soluciones personalizadas, paneles interactivos, automatizaciones o widgets mediante instrucciones en lenguaje natural. Esta herramienta utiliza la tecnología subyacente de GitHub Copilot y se ejecuta dentro de la infraestructura segura Microsoft Copilot Managed Runtime en el entorno empresarial.
- Autopilot: Anteriormente conocido como Scout, actúa como un compañero digital y agente proactivo que ejecuta tareas periódicas y proyectos extensos de forma autónoma, incluso cuando el usuario no está presente. Hospedado en la nube con memoria y permisos propios, Autopilot puede supervisar canales, gestionar evaluaciones de proveedores y colaborar directamente en Microsoft Teams y Outlook.
Conexión de datos con Microsoft IQ y nuevo catálogo de complementos
El nuevo Copilot se fundamenta en Microsoft IQ, la plataforma de inteligencia unificada de la compañía. La integración se amplía con Fabric IQ, que aporta contexto sobre los datos de la organización a Chat y Cowork, y Work IQ, que comenzará su despliegue en prueba preliminar para conectar información de Dynamics 365 y Power Platform.
Adicionalmente, Microsoft anunció la disponibilidad general a finales de mes de un nuevo registro de plugins, el cual ofrecerá un catálogo centralizado para que los departamentos de TI aprueben y gestionen complementos internos y de terceros a escala.
Gestión del gasto en IA y modelo de facturación
Para optimizar la inversión empresarial, Microsoft mantendrá las licencias de suscripción por usuario (USL) con la función Auto, la cual analiza la precisión, velocidad y costo de cada solicitud para dirigirla al modelo de IA más adecuado. Por su parte, las tareas de mayor escala en Cowork, Code y Autopilot se gestionarán mediante facturación por uso (UBB).
Para supervisar dicho consumo, la empresa presentó herramientas de FinOps para IA integradas en Agent 365, Insights y Copilot, las cuales permiten a los administradores fijar políticas de gasto, gestionar créditos y autorizar el acceso a familias de modelos.
Despliegue y próximos lanzamientos
Las funciones Home y Code comenzarán su despliegue en las próximas semanas a través del programa Frontier, mientras que Autopilot ampliará su acceso privado a finales de mes. Asimismo, Microsoft adelantó que en octubre iniciará pruebas privadas de Today, un centro de control proactivo para correo, calendario y tareas, así como de la función @Copilot para chats y reuniones en Teams. Las innovaciones adicionales de la plataforma se presentarán oficialmente en el evento Microsoft Ignite, programado del 17 al 20 de noviembre.
